Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Ödemeniz onaylandığında kodunuz Hesabım → Siparişlerim sayfasında görünür. Güvenliğiniz için kodlar e-postayla gönderilmez.

Hesabım → Cüzdanım sayfasından kartla anında ya da havale/EFT ile bakiye yükleyebilirsiniz. Havale bildiriminiz, ödemeniz hesabımıza geçtikten sonra onaylanır ve tutar bakiyenize eklenir.

ID ile yükleme siparişleri genellikle birkaç dakika içinde tamamlanır. Yoğun saatlerde süre uzayabilir. Sipariş verirken oyuncu bilgilerinizi doğru girdiğinizden emin olun.

Kodu doğru platformda ve bölgede kullandığınızdan emin olun (ör. TR hesaplarda TR kodları). Sorun devam ederse sipariş numaranızla birlikte destek talebi oluşturun.

Teslim edilen kodlar iade alınamaz. Teslim edilmemiş ID ile yükleme siparişlerinde ve hatalı ürün durumlarında tutar bakiyenize iade edilir.